Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia на период с 2017 по 2020 год среднегодовой рост облачных вычислений по всем сегментам достигнет 25,43%, что значительно превышает темпы, характерные для ИТ-сферы в целом. Это означает, что за 4 года рынок облачных решений вырастет более чем в 2 раза — с 22,6 до 48,33 млрд рублей.

Какие факторы определяют такой быстрый рост и какие обстоятельства могут помешать достижению прогнозируемых результатов? Об этом мы расскажем в этом обзоре.

Использование облачных хранилищ в бизнесе

В 2011 году экономическая модель "совместного потребления" (sharing economy) была названа журналом Time способной изменить мир. Ее идея заключается в объединении массового спроса и разрозненного предложения с помощью принципов бартера и аренды. Концепция проявляется в различных областях цифрового бизнеса и человеческой деятельности в целом. Сегодня уже известны глобальные онлайн-сервисы, которые построены на данной модели "совместного потребления", такие как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и многие другие.

Но каким образом облачные сервисы связаны с этой концепцией? Ответ прост: ни одно приложение не могло бы развиваться без использования облачных технологий. Все они, преодолевая стартап-период, мигрируют в виртуальную среду, а точнее - в вычислительные облака дата-центров.

Эта концепция строится на облачных вычислениях (cloud computing). Термин подразумевает оперативное предоставление удаленных IT-ресурсов (аппаратная, сетевая и программная инфраструктуры) по первому запросу клиента, в необходимом объеме и при минимальном участии поставщика услуг.

Облачные вычисления должны иметь следующие качества:

• Доступность из любой точки мира при наличии интернета;
• Непрерывность и надежность доступа к сервисам и данным;
• Высокая пропускная способность и простота администрирования;
• Возможность быстрого масштабирования объема IT-ресурсов;
• Автоматический учет потребляемых мощностей;
• Стоимость, зависящая от степени использования.

То есть, не имея своих собственных вычислительных ресурсов, клиент может задействовать их для решения задач компании из любой точки на планете, в любое время и в любом объеме.

Чаще всего облачные хранилища используются для решения проблемы хранения большого объема данных. Такие хранилища позволяют дистанционно накапливать, хранить и обрабатывать любое количество информации без необходимости затрат на дорогостоящее оборудование и лицензии на программное обеспечение. Этот сервис востребован индивидуальными предпринимателями (маркетологами, дизайнерами, HR-специалистами, программистами), а также малыми и средними предприятиями в сферах экономики с высокой конкуренцией, как:

• Розничная торговля, включая реализацию товаров повседневного спроса (по данным Forrester Research - 38% рынка);
• Логистика и транспортные услуги (12% рынка);
• Медиакомпании и СМИ (10% рынка);
• Цифровая экономика и телекоммуникационные компании;
• Кредитно-финансовый сектор;
• Секторы ТЭК и ЖКХ;
• Малые и средние производственные предприятия;
• Медицина и фармацевтика.

Согласно экспертным прогнозам, основными драйверами развития рынка облачных сервисов в России будут являться представители малого и среднего бизнеса. Технологии облачных хранилищ позволят существенно сократить затраты на материально-техническую базу и обеспечат гибкость в управлении ресурсами.

Интересно отметить, что потребности российского бизнеса в объемах облачного хранилища составляют приблизительно следующее:

• Фрилансеры - 50-200 Гб;
• Малое предприятие - 200-5000 Гб;
• Средний бизнес - 5-100 Tб;
• Крупный бизнес - от 100 Tб.

IaaS, сокращение от "инфраструктура как сервис" - это высокотехнологичный продукт, который дополняется сетевыми функциями и средствами хранения данных, стандартизированный для обеспечения более легкого доступа к IТ-ресурсам. Этот сервис имеет множество преимуществ, таких как оплату только за использование ресурсов, надежность, защищенность и возможность улучшения уровня даваемых услуг.

IaaS является выгодным выбором для следующих категорий потребителей:

• начинающих компаний, которые не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, которые испытывают волнообразную потребность в IТ-ресурсах;
• предпринимателей и бизнес-сектора, который сильно варьируется, и поэтому им требуется быстро изменять IТ-инфраструктуру;
• клиентов, которые хотят провести разовое тестирование новых направлений деятельности.

Тем не менее, есть некоторые недостатки в IaaS: специалисты выделяют постоянную привязку к интернет-соединению, зависимость от поставщика услуг и возможные простои в связи с неработоспособностью сервисов. Кроме того, потребители услуг могут и должны самостоятельно управлять и обеспечивать безопасность операционных систем, приложений и контента.

Выбор подходящего варианта облачного сервиса должен определяться видом деятельности компании и ее потребностей в IТ-ресурсах. Важно учитывать бюджет компании, ценность используемых данных, последствия простоев и обладать контролем над сервисом, чтобы правильно выбрать сценарий использования облачных сервисов.

О возможностях облачных хранилищ

Многие, говоря об облачных хранилищах, склонны оценивать их возможности исключительно по объему задействованной памяти. Однако, это лишь один из параметров, определяющих данный сервис. Следует также учитывать:

• Скорость обмена информацией между локальным сервером клиента и облачным хранилищем (загрузки или выгрузки файлов).
• Максимальный объем передаваемых файлов, который обычно колеблется от 5 Гб до 5 Тб.
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных и поддержку различных протоколов.
• Тип организации облачного хранилища: файловое, объектное, блочное и агрегатное хранилище.
• Дополнительный функционал, такой как автоматическая синхронизация данных, совместная работа над документами, разграничение прав доступа, сохранение удаленных файлов и многое другое.
• Гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, имеющие финансовые обязательства со стороны провайдера перед клиентом.

Комбинация указанных выше характеристик формирует персонализированные или стандартизированные предложения облачных продуктов и решений. Последние становятся все популярнее и привлекательнее благодаря неоспоримым преимуществам, таким как:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Высокий уровень защищенности данных.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих IТ-стандартов в дата-центрах и обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Ускорение запуска новых коммерческих проектов и вывода их на рынок.
• Оплата только реально использованных ресурсов.

Есть ли минусы у данного сервиса? Конечно, они существуют. Некоторые риски смущают пользователей связанные с утратой контроля над управлением данными и утечкой информации, а также их стоимостью или неполадками в последней миле.

Задача выбора облачного хранилища становится все более актуальной в контексте растущей популярности технологий облачных вычислений. Так, если вы уже решились на использование облачного хранилища, вопрос "Какое же выбрать?" становится неотъемлемой частью процесса.

Однако, прежде чем ответить на этот вопрос, важно определиться с вариантом развертывания, который будет оптимален для достижения нужных вам целей. Их три:

• Частные облака - это облачные хранилища, которые находятся исключительно в собственности компании, что позволяет иметь полный контроль над доступом и управлением информацией. Однако, стоимость создания и поддержки частного облачного хранилища может оказаться довольно высокой.
• Публичные облака - это облачные хранилища, доступ к которым предоставляется множеству людей и организаций. Публичные облачные хранилища позволяют быстро масштабировать ресурсы и сохранять данные без затрат на создание и поддержку своего облачного хранилища. Однако, открытый доступ к хранилищу может ограничивать ваши возможности по управлению информацией.
• Гибридные облака - это облачные хранилища, которые комбинируют в себе элементы частных и публичных облачных технологий. Это позволяет пользователю гибко управлять доступом к информации, а также эффективно использовать ресурсы облака в соответствии с потребностями компании.

Таким образом, существует несколько вариантов облачных хранилищ, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Однако, тщательно изучив возможности каждого, вы можете выбрать оптимальный вариант под свои потребности и финансовые возможности.

Частное облако – это аренда сервиса и инфраструктуры в полностью выделенном виртуальном ресурсе на условиях частной сети. Такое решение имеет свои преимущества, например возможность собственноручного управления облачной средой и высокой доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы. Кроме того, он обеспечивает более высокую степень защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети, а также более высокую производительность и эластичную масштабируемость ресурсов.

Однако есть и недостатки – существенные затраты на внедрение и обеспечение функционирования ресурса после запуска проекта, а также ограничение объема. Если объем ресурсов будет недостаточным на определенном этапе, то возникнут дополнительные затраты. Еще одним недостатком является риск потери работоспособности ресурса, который значительно повышен из-за управления инфраструктурой изнутри, то есть силами самого клиента.

Несмотря на это, частное облако может быть интересно представителям крупного бизнеса, которым важна максимальная безопасность и конфиденциальность, а также перенаправление расходов на "железо" в другие сферы бизнеса, например, на развитие и запуск новых продуктов.

Публичное облако – это тип хранилища данных, которое предоставляет аренду виртуальных сервисов и инфраструктуры над Глобальной сетью. Оно является наиболее экономичным вариантом, так как расходы на обеспечение его работы делятся между всеми пользователями. Любое частное лицо или компания могут начать использовать публичное облако, имея лишь устройство с доступом в Интернет. Подключение к ресурсам и доступ к ним можно получить всего за несколько минут.

Однако, использование публичного облака имеет свои минусы. Клиент не может контролировать работоспособность ресурса, а также зависит от качества доступа в Интернет. Кроме того, защита данных в публичном облаке менее надежная, по сравнению с частным облаком.

Вместе с этим, публичное облако является оптимальным решением для малого и среднего бизнеса, которые не могут содержать свой IT-отдел. Сотрудники такой компании могут использовать общие приложения, такие как, например, электронная почта. Публичное облако привлекательно также для компаний, которые временно нуждаются в тестировании программ или приложений, для размещения интернет-проектов, а также в качестве вспомогательного ресурса для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако – это современный вариант сети, объединяющий в себе локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Представленная конфигурация предоставляет множество возможностей, что делает его удобным и гибким инструментом для различных целей. Гибридное облако дает клиенту возможность не отказываться от работоспособного оборудования и сохранять право на самостоятельное управление наиболее важными процессами.

Такое решение идеально подходит для компаний, которые сталкиваются с волатильной нагрузкой на IT-сервисы, например, при ведении сезонного бизнеса, а также при необходимости протестировать программу или обработать большое количество данных. Кроме того, компании, которые владеют капиталоемкой собственной IT-инфраструктурой, могут считать гибридное облако обязательным этапом при переносе на публичное облако.

Однако следует отметить, что гибридное облако имеет свои недостатки, такие как снижение конфиденциальности по сравнению с частным облаком, необходимость в дополнительных тратах на развертывание технологии при запуске проекта и оставление части функций по управлению ресурсами в руках клиента, что может потребовать привлечения новых опытных IT-сотрудников или повышения квалификации уже существующих.

Необходимо обратить внимание на несколько критериев при выборе подходящего облачного решения: бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальных условий запросам компании. Компании должны определить, насколько важна для них безопасность данных и контроль над вычислительными мощностями.

Если компания работает с конфиденциальными данными, от которых зависит само существование бизнес-процессов, то предпочтительнее выбрать частное облако вместо публичного. Если на контроле над вычислительными мощностями завязана эффективность работы, то следует отказаться от публичного облака и рассмотреть гибридное облако. В случае, если компания не может распределять нагрузку на ресурсы и обеспечивать доступность сервиса для пользователей, то публичное облако будет оптимальным выбором.

При прохождении по перечню плюсов и минусов облачных решений и моделировании реальных ситуаций компания сможет выбрать оптимальное решение, соответствующее ее потребностям.

Организация облачных сервисов: выбираем вариант

Разобравшись в плюсах и минусах различных типов облачных решений, публичный или гибридный облачный сервис был выбран в качестве наиболее подходящего, и теперь необходимо определиться с вариантом организации сервиса. Сегодня на рынке доступны следующие сценарии использования облачных технологий:

• SaaS (Software as a Service) — ПО как сервис;
• PaaS (Platform as a Service) — программная платформа как сервис;
• IaaS (Infrastructure as a Service) — инфраструктура как сервис;
• комбинации решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию, проведенному SAP СНГ и Forrester Russia, с 2017 по 2020 год наиболее быстрый рост ожидается в сегменте PaaS, который сегодня занимает небольшую долю на рынке — 36,56%. Немного медленнее расти будут сегменты SaaS и IaaS, которые сейчас являются самыми объемными в отрасли, с приростом в 21,65% и 18,07%, соответственно (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпов роста различных сегментов рынка облачных услуг.

SaaS — онлайн-сервис для организации бизнеса

Клиент получает доступ к программному обеспечению через веб-приложение, которое управляется поставщиком услуг. Через такую модель клиент экономит на периодических затратах и гарантированно получает лицензионное ПО. Решение подходит компаниям, которые не могут или не хотят инвестировать в свои программно-аппаратные ресурсы — нужно лишь оплатить услугу, и программное обеспечение уже будет готово к работе.

SaaS актуален для любых отраслей, которые используют популярные программы общего доступа (например, Microsoft Office, 1C, SAP, CRM), чтобы вести учет, делать аналитику и проводить видеоконференции.

Однако у такой модели есть свои минусы:

• она не подходит для нестандартных и инновационных решений;
• клиент выбирает одного разработчика и становится более зависимым от него;
• веб-сервисы могут быть ограниченными и недостаточными для выполнения конкретных задач;
• доступность и работоспособность сервиса зависит от качества интернет-соединения;
• безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуги.

PaaS (Platform as a Service) представляет собой программную платформу в формате сервиса. Эта услуга дает возможность использовать целостную платформу для приложений в многопользовательском облачном окружении, а также управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Она наиболее востребована у разработчиков программного обеспечения, которым становятся доступны все инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. PaaS привлекателен для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако работа на PaaS может быть затруднительной из-за необходимости шифрования потоков информации между провайдером услуги и разработчиком. Это приводит к повышенной нагрузке на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com