Вологжане могут спросить о мерах соцподдержки по бесплатному телефону 8-800-600–00-00

Операторы Единого регионального контакт-центр взаимодействия с гражданами работают в Вологодской области в режиме рабочего времени Центра социальных выплат.



Операторы Единого регионального контакт-центр взаимодействия с гражданами работают в Вологодской области в режиме рабочего времени Центра социальных выплат. При этом прием обращений осуществляется круглосуточно – вопросы запишет голосовой помощник, а специалист перезвонит абоненту в рабочее время.

Работа контакт-центра построена по принципу нескольких линий: звонок принимает виртуальный голосовой помощник, который отвечает на  типовые запросы и  при необходимости соединяет клиента с оператором. Если для ответа требуется персонифицированная информация, содержащаяся в региональной базе данных, звонок переадресовывается оператору - сотруднику Центра социальных выплат.

По телефону вологжане могут получить ответы на вопросы о существующих в регионе мерах социальной поддержки, сроках предоставления выплат и размерах пособий. Специалисты подскажут варианты возможной помощи в конкретной  жизненной ситуации, дадут необходимую контактную информацию.



Последние новости

Необходимость сдерживающего механизма в условиях инфляции

Эксперт считает, что занижение цен должно касаться только нуждающихся категорий граждан.

Вспышка неизвестного вируса на турецком курорте Белек вызывает беспокойство у туристов

Десятки россиян обратились за медицинской помощью с симптомами неизвестной болезни.

Депутат Светлана Петрова способствует взаимодействию ветеранов с управляющей компанией

Встреча с ветеранами в селе Молочное принесла реальные результаты.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Ульяновске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *