14.02.2024

У жителей Волгоградской области стало меньше претензий к банкам

Волгоградцы стали реже жаловаться на банки и страховщиков Эдуард Пальгунов Жители Волгограда и области стали меньше жаловаться на банки и страховщиков Фото:

Волгоградцы стали реже жаловаться на банки и страховщиков Эдуард Пальгунов

Жители Волгограда и области стали меньше жаловаться на банки и страховщиков

Фото: Екатерина СИМОХИНА

Банк России в 2023 году получил 4,2 тысячи жалоб на работу финансовых организаций от жителей Волгоградской области. Число обращений по сравнению с 2022 годом уменьшилось. Их число стало меньше на 12,2%. Об этом сайту volgograd.kp.ru рассказали в волгоградском отделении Южного главного управления ЦБ России.

- Потребители финансовых услуг меньше писали в Банк России о проблемах, связанных с мисселингом. Число таких обращений уменьшилось в 2,5 раза. На фоне массовых контрольных мероприятий Банка России сократилось число некорректных продаж под видом вкладов инвестиционных продуктов, полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни, - отметил управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.

На 35% сократилось число жалоб на качество обслуживания в банках. Всего на 2,4% стало меньше обращений из-за кибермошенничества.

Кроме того, волгоградцы стали реже жаловаться на страховщиков – на 53%. В 2,5 раза уменьшилось количество жалоб на неверное применение коэффициента бонус-малус при заключении договора добровольного страхования.

Последние новости

Кожная экзема: причины возникновения, симптомы и методы лечения

Зуд, воспаление кожи, пузырьки? Все об экземе: причины возникновения, обследование и эффективное лечение.

Зачем сегодня люди посещают православные монастыри и их роль в жизни современного общества

Какую роль играют монастыри и духовные подворья в жизни современного общества?

Губернатор сообщил о сбитии двух беспилотников в Череповецком районе

По словам Георгия Филимонова, БПЛА были уничтожены средствами ПВО, на месте работают экстренные службы.

Герои‑невидимки: 10 мест, где вы сталкиваетесь со стойками СОН ежедневно

Железобетонные стойки СОН окружают нас повсюду — даже если мы не знаем, что это они

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Минеральных Водах на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *