Специалист контакт-центра (г. Череповец)
Описание
Мы – команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист по консультированию клиентов.
В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!
Откликайся, звони, приводи друзей, создавай свою команду и зарабатывай!
Условия:
— Белая заработная плата из стабильного оклада и премии за качество работы;
— Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведённого друга;
— Дополнительная премия за стаж 2 раза в год (после 12 месяцев работы);
— Комфортное место работы в уютном офисе, а также возможность работать из дома;
— График работы: 2/2 (с 10:00 до 22:00); 5/2 (выходные чт/пт, смены вечерние), возможна подработка на неполный день 4 и 6 часов;
— Оплачиваемое вводное обучение и бесплатное корпоративное обучение впоследствии, в том числе развитие Soft Skills;
— Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.
Обязанности:
— Прием входящих обращений от клиентов компании;
— Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
— Консультация клиентов по услугам и тарифам компании.
Требования:
— Грамотная устная и письменная речь;
— Уверенный пользователь ПК;
— Желание обучаться новому и развиваться;
— Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.
Этого достаточно, а остальному научим!
Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.
Адрес
Вологодская область, Череповец, ул. Ломоносова, 27